Viktig kundeinformasjon:
Angrerett, gebyr for uavhentede pakker m.m: Du har angrerett på varene du kjøper, og noen forpliktelser dersom du ikke henter varene du har fått tilsendt. Les mer om betingelsene du godtar ved kjøp.
Betaling: Alle varer i nettbutikken betales på forhånd, med kort. Du må ha din bank-ID tilgjengelig. Dersom du har problemer med å få gjennom betalingen, må du ta kontakt med banken din. Dette administreres ikke av oss, for sikkerhetens skyld. Vi oppbevarer ingen kort-, kode- eller kontoinformasjon.
Leveringstid: Vi har to faste utsendelsesdager i uken til privatkunder: tirsdager og fredager. Vår leveringstid er derfor 2-5 dager, avhengig av når du plasserer ordren din.
Fraktkostnader: 90 kr. er standard. Ingen fraktkostnad hvis du handler for over 1.500 kr! Fraktkostnader legges automatisk til i sluttsummen, som du vil se øverst til venstre her, i handlevognen. Du belastes ikke for porto dersom du velger «Hente selv» under «Betalingsmetode»; da kan du hente når du får beskjed om at pakken er klar, i vår butikk i Ballplassveien 2 i Ekeberg hageby, Oslo.
Valuta: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og gjelder forsendelser til adresser i Norge.
Sikkerhet: Det er trygt å handle i nettbutikken vår. Vi benytter profesjonelle, markedsledende BBS og Teller, og følger nasjonale og internasjonale sikkerhetsstandarder. Les mer om trygg kortbruk hos BBS her.
Tusen takk for handelen! Vi håper produktene blir til glede. Ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med eller hvis du har noe på hjertet.